Adatvédelmi Tájékoztató

1. Bevezetés

A Mavreniq.Eu (a továbbiakban: "mi", "weboldal", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során.

Adatkezelésünk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - 2016/679 EU rendelet), valamint a magyar információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).

2. Adatkezelő adatai

3. Kezelt személyes adatok köre

Weboldalunkon és rendelési folyamataink során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

3.1. Rendelés során megadott adatok

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási cím (irányítószám, település, utca, házszám)
• Rendelési előzmények
• Fizetési információk (fizetési mód, számlázási adatok)

3.2. Automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja
• Megtekintett oldalak
• Hivatkozó URL (honnan érkezik a látogató)

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

5. Adattárolás időtartama

• Rendelési adatok: A szerződés teljesítését követően 5 év (számviteli jogszabályok alapján)
• Számlázási adatok: 8 év (számviteli kötelezettség alapján)
• Hírlevél feliratkozás: A hozzájárulás visszavonásáig
• Cookie-k: A cookie beállítások szerint (részleteket lásd a Cookie-kezelési tájékoztatóban)
• Weboldal látogatási adatok: Legfeljebb 2 év

6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Ön adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

6.1. Adatfeldolgozók

Tevékenységünk során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: Weboldal üzemeltetése
• Futárszolgálat: Csomagok kiszállítása
• Számlázó rendszer: Számlakiállítás
• E-mail szolgáltató: Kommunikáció, hírlevél küldése

6.2. Adattovábbítás harmadik országba

Személyes adatokat az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítunk.

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

7.1. Tájékoztatáshoz való jog

Jogosult tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól.

7.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

7.3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha jogszabály megőrzési kötelezettséget ír elő (pl. számviteli szabályok).

7.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti adatai kezelésének korlátozását bizonyos esetekben.

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult személyes adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, és ezeket másik adatkezelőhöz továbbítani.

7.6. Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló kezelése ellen.

7.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha adatkezelésünk az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

8. Jogok gyakorlása

Jogainak gyakorlásához írásban forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

Kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Szükség esetén ezt a határidőt további 60 nappal meghosszabbíthatjuk a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel.

9. Panasztételhez való jog

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy személyes adatait megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisüléstől. Intézkedéseink többek között:

• SSL titkosítás használata weboldalunkon
• Biztonságos szerverekkel történő adattárolás
• Hozzáférési jogosultságok korlátozása
• Rendszeres biztonsági frissítések és ellenőrzések
• Munkatársaink adatvédelmi oktatása

11. Kiskorúak adatainak védelme

Weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele 18 éves kortól lehetséges. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 éven aluli személy adatait gyűjtöttük, haladéktalanul töröljük azokat.

12. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk látogatóinkat. A módosítások az oldalon való megjelenésükkel lépnek hatályba. Kérjük, rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt az esetleges változások megismerése érdekében.

13. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: